Rad u rezidentnoj klinici, u ulici Jurja Žerjavića 2/II kat, odvija se putem dežurstava, a sastoji se od primanja stranaka koje su se prethodno najavile, uz izuzetak stranaka kojima je naša pomoć hitno potrebna jer se takve stranke primaju i mimo prethodnog naručivanja. Kliničari stranke primaju i putem telefonskih poziva, redovne pošte te elektroničkog zahtjeva koji se može naći na službenoj web stranici Pravne klinike.
Primanje predmeta na dežurstvima u Pravnoj klinici i konkretno rješavanje slučajeva samo je jedan od aspekata rada u Pravnoj klinici. Studenti kliničari također putuju u druge gradove i dijelove Hrvatske u okviru projekta vanjskih klinika, koji su dio kurikuluma Pravne klinike, gdje primaju i rješavaju predmete osoba koje inače ne bi mogle ostvariti svoje pravo na pravnu pomoć, a ponekad održavaju i predavanja o načinu rješavanja gorućih pravnih problema u društvu.
Od travnja 2014. godine Pravna klinika u okviru Vanjskih klinika održava svoja dežurstva i u Gradu Čakovcu gdje je zaprimljeno 140 predmeta.
Svi predmeti evidentiraju se prema vrsti postupka kojem pripadaju (građanski, upravni ili kazneni). Od 140 zaprimljenih predmeta, najviše je građanskih (112), potom kaznenih (18) te upravnih (10).
Najviše upita odnosi se na ovrhu i ovršni postupak.
Zatim slijede upiti glede:
- Vlasništva i drugih stvarnih prava – konkretnije, stanja u zemljišnim knjigama, suvlasništva, imisija, susjedskih prava te smetanja posjeda
- Obiteljskog prava, najviše upita dolazi u vezi sa skrbništvom, uzdržavanjem, bračne stečevine i razvoda braka
- Obveznog prava gdje su postavljeni upiti o naknadi štete, ugovoru o doživotnom/dosmrtnom uzdržavanju, ugovoru o kreditu, ugovoru o jamstvu, ugovoru o darovanju
- Radnog prava u pogledu mirovina, prava iz sustava socijalne pomoći, zdravstvenog osiguranja, neisplati plaće i ugovora o radu
- Nasljednog prava glede ostavinskog postupka i općenit o nasljeđivanju
- Upravnog prava, pitanje prebivališta i boravišta te o pravima stranaca u RH
- Kaznenog prava, gdje je stranke najviše zanimalo o samom kaznenom postupku i svjedočenju, prijevari, kleveti, ucjeni, krivotvorenju isprava te primanju mita
Zabilježeno je da je najviše stranka (63%) u dobi od 30-60 godina, zatim slijede stranke starije od 60 godina (34%) te na kraju stranke do 29 godina kojih ima svega 3%.
Detaljnije o Vanjskim klinikama:
Projekt vanjske klinike organiziran je u suradnji s udrugama civilnog društva te jedinicama lokalne samouprave. Studenti kliničari u dogovoru sa svojim studentskim mentorima određuju studente koji će u određenom krugu posjetiti s drugim kolegama pojedini grad. U svaki grad s kojim Klinika ima potpisan sporazum o suradnji, sa ciljem pružanja besplatne pravne pomoći, odlazi između
2-4 kliničara. Kako bi svoje zadatke mogli ispunjavati na adekvatan način ustupaju im se određene prostorije. Također, s ciljem što većeg odaziva građana lokalni mediji redovito obavještavaju građane o dolasku kliničara i o pružanju besplatne pravne pomoći. Dežurstvo traje 3 do 4 sata te u tom vremenu kliničari primaju, u pravilu, prethodno naručene stranke te prikupljaju informacije i dokumentaciju o svakom pojedinom slučaju. Po potrebi kliničari stranci daju opću pravnu informaciju usmenim putem, i to na licu mjesta. Svaki student kliničar obvezan je sudjelovati u odlascima na vanjske klinike i o istome po povratku u rezidentnu kliniku sastaviti izvješće. Po povratku u Zagreb, svaki od predmeta se unosi u Klinikarij (baza podataka), s naznakom u kojem gradu je primljen radi lakše izrade statističkih podataka. Nakon što je predmet unesen u Klinikarij, preuzima ga kliničar/ka koja nakon pregleda dokumentacije i upoznavanja s predmetom pristupa proučavanju relevantnih pravnih izvora. Nakon grupne rasprave i konzultacija sa studentskim ili akademskim mentorom izrađuje konačnu verziju opće pravne informacije, odnosno pravnog mišljenja. Opća pravna informacija, odnosno pravno mišljenje stranci se u pravilu šalju poštom/e-mailom, no moguće ga je osobno uručiti prilikom slijedećeg posjeta vanjskoj klinici.
Glavna svrha vanjskih klinika je pružanje besplatne pravne pomoći onim građanima koji žive izvan područja grada Zagreba i koji nisu u mogućnosti doći u Zagreb do prostorija rezidentne klinike. Prednosti vanjskih klinika su mnogobrojne, osim što je strankama koje nam se obrate pružena besplatna pravna pomoć u rješavanju njihovih pravnih problemi, kliničari stječu praktična znanja i formiraju socijalnu osviještenost. Posebnost vanjskih klinika leži u tome što postoje široke mogućnosti da u određenim izvanrednim situacijama (npr. elementarne nepogode) pravna pomoć bude pružena na mjestima gdje je to najpotrebnije brzim uspostavljanjem suradnje s dotičnim gradom ili civilnom udrugom.